Política de privacidad

A fecha 15/09/2026

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Información recopilada

Solo recogemos datos identificativos personales para los fines siguientes:

Servicio de lista de correo

Si te suscribes a una de nuestras listas de correo, te pediremos tu dirección de correo electrónico (la lista en español también te pide tu nombre). Usamos dos servicios profesionales de email para mantener las listas y enviar nuestros correos: AWeber para la lista en inglés de zappenglish.com, y Brevo para la lista en español de ingles.fm. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace que aparece al final de cada correo, o escribiendo a info@zappenglish.com. Ni Zapp! English, ni AWeber, ni Brevo compartirán tu nombre ni tu dirección de correo con nadie.

Pedidos

Nuestros cursos se venden a través de Gumroad, que gestiona la compra, cobra el pago (con tarjeta, PayPal u otros métodos que ofrezca) y te envía el recibo y el enlace de descarga. Tus datos de pago van a Gumroad y a sus procesadores de pago, nunca a nosotros. Puedes leer la política de privacidad de Gumroad.Cuando compras, Gumroad nos facilita el nombre y la dirección de correo que indicas al pagar, tu país y lo que has comprado, para que podamos ayudarte con tu pedido, tus descargas y cualquier devolución.

Servicio de atención al cliente

Si nos envías un mensaje de correo para solicitar ayuda, hacernos llegar tus sugerencias u otras peticiones, solo usaremos tus datos de contacto para responder a tus preguntas y proporcionarte asistencia posteriormente. Usamos una empresa con sede en Estados Unidos denominada Freshdesk como servicio de atención al cliente. Ni Freshdesk ni Zapp! English compartirán tus datos personales con ningún otro.

Información no personal

Zapp! English recoge además de datos personales, datos no relacionados con la identificación personal para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Recopilamos datos no personales con los fines siguientes:

Estadísticas de uso de sitios web

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Uso de los datos proporcionados

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